81bd-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট ডেটা এবং গেমিং ইতিহাস কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এই পেজে পরিষ্কার ভাষায় বলা আছে।
ছয়টি স্তম্ভের উপর দাঁড়িয়ে আছে আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সুরক্ষিত। ব্যাংকের মতোই নিরাপদ — প্রতিটি তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয়।
81bd-এ আপনি যে তথ্য দেন তা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং সেবার মান উন্নয়নে ব্যবহার হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।
বিকাশ, নগদ বা ব্যাংকের বিস্তারিত তথ্য 81bd-এর সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রসেস করে — মাঝখানে কোনো স্তরে তথ্য আটকে থাকে না।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সার্বক্ষণিক সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার অধিকার সর্বদা সংরক্ষিত।
81bd আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা মেনে চলে। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরীক্ষার মাধ্যমে নিশ্চিত করা হয় যে সব ডেটা সঠিকভাবে সুরক্ষিত আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 81bd (https://81bd.click) এবং এর সব পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 81bd-এ অ্যাকাউন্ট খুলে বা ওয়েবসাইট ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
আমরা বিশ্বাস করি তথ্যের স্বচ্ছতা গুরুত্বপূর্ণ। তাই এই নীতিমালা সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — আপনি ঠিক জানতে পারবেন আমরা আপনার কী কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
81bd শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
নিবন্ধনের সময় যা নেওয়া হয়:
সেবা ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হওয়া তথ্য:
পরিচয় যাচাইয়ের সময় (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে):
81bd আপনার তথ্য নির্দিষ্ট কারণে ব্যবহার করে। নিচের টেবিলে প্রতিটি ব্যবহারের উদ্দেশ্য স্পষ্ট করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| মোবাইল নম্বর | লগইন যাচাই, OTP, গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি | চুক্তি পালন |
| লেনদেন ইতিহাস | ওয়ালেট রেকর্ড, বিরোধ নিষ্পত্তি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গেমিং ইতিহাস | দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ, VIP প্রোগ্রাম | বৈধ স্বার্থ |
| IP ঠিকানা | জালিয়াতি সনাক্তকরণ, নিরাপত্তা | বৈধ স্বার্থ |
| ডিভাইস তথ্য | একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ | চুক্তি পালন |
| NID / পরিচয়পত্র | KYC যাচাই, AML সম্মতি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
81bd-এর ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা একাধিক স্তরে কাজ করে। প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে সুরক্ষিত এবং একত্রে মিলে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করে।
পেমেন্ট ডেটার বিশেষ সুরক্ষা: বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য 81bd-এর সার্ভারে কখনো সম্পূর্ণ আকারে সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট গেটওয়ে সরাসরি প্রসেস করে এবং শুধুমাত্র ট্রানজেকশন রেফারেন্স নম্বর আমাদের কাছে থাকে।
81bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
81bd-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট তথ্য ফাইল — যা সাইটের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে ঐচ্ছিক কুকি নিষ্ক্রিয় করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা যাবে না।
81bd-এর প্রতিটি সদস্যের তাদের নিজের তথ্যের উপর নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
81bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কাউকে সেবা দেয় না। নাবালকদের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করা হয় না।
81bd আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট ধারণকাল আছে:
নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়।
81bd এই গোপনীয়তা নীতি যেকোনো সময় আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের পরে এই পেজে নতুন সংস্করণ প্রকাশ করা হবে এবং পেজের উপরে আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য যোগাযোগ করুন:
প্রতিটি স্তর আলাদাভাবে ও একসাথে আপনার তথ্য রক্ষা করে
অনলাইনে টাকার লেনদেন করতে গেলে একটাই সবচেয়ে বড় ভয় — আমার তথ্য কোথায় যাচ্ছে? 81bd-এ এই প্রশ্নের একটা সোজা উত্তর আছে: আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবা দেওয়ার কাজে লাগে, আর কোথাও যায় না।
বাংলাদেশে ডিজিটাল সেবা ব্যবহার করতে গিয়ে অনেকে বিভিন্ন জায়গায় ফোন নম্বর বা NID নম্বর দিয়েছেন — পরে দেখেছেন সেই তথ্য অন্য কোম্পানির কাছে চলে গেছে। 81bd-এ এই ধরনের কিছু হয় না। আমরা কখনো ডেটা বিক্রি করি না, বিজ্ঞাপনদাতাদের দিই না, বা আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।
হ্যাঁ। 81bd-এ বিকাশ নম্বর দিলে সেটা পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার কাজে ব্যবহার হয় — এর বেশি কিছু নয়। আপনার বিকাশ পিন বা অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য 81bd-এর সার্ভারে কখনো সংরক্ষণ হয় না। পেমেন্ট লিংকে ক্লিক করলে আপনি সরাসরি বিকাশের নিজস্ব পরিবেশে যান — 81bd মাঝখানে শুধু কনফার্মেশন পায়।
এটা অনেকটা ই-কমার্স সাইটে কার্ডে পেমেন্টের মতো — কার্ডের তথ্য সরাসরি ব্যাংকের গেটওয়েতে যায়, দোকানের সার্ভারে থাকে না। 81bd-এও একই পদ্ধতি।
সব কুকি বন্ধ করলে সমস্যা হবে — কারণ লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য কিছু কুকি অপরিহার্য। তবে বিশ্লেষণ কুকি বন্ধ করতে পারবেন — এটা শুধু আমাদের সাইটের উন্নয়নের কাজে লাগে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সাথে সম্পর্কিত নয়।
Chrome বা Firefox ব্রাউজারে গিয়ে সেটিংস থেকে 81bd.click-এর কুকি পরিচালনা করতে পারবেন। অ্যাপে সাধারণত কুকির বদলে স্থানীয় স্টোরেজ ব্যবহার হয় — যা আরও নিরাপদ।
বেশিরভাগ তথ্য মুছে যাবে। তবে আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড AML আইন অনুযায়ী সাধারণত ৫ বছর রাখতে হয় — এটা শুধু আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য, বিজ্ঞাপন বা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে নয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে এই রেকর্ড কাউকে দেওয়া হয় না এবং 81bd নিজেও আর সক্রিয়ভাবে ব্যবহার করে না।
তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@81bd.click-এ ইমেইল করুন এবং বিষয়ে "Data Deletion Request" লিখুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব এবং আপনাকে জানাব।
যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হয় — যেমন অপরিচিত ডিভাইস বা অস্বাভাবিক সময়ে প্রবেশ — 81bd স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে এবং আপনার মোবাইলে সতর্কতা পাঠায়। আপনাকে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে বলা হবে।
মনে রাখবেন — 81bd কখনো ফোন করে বা SMS পাঠিয়ে পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এই ধরনের তথ্য চাইলে সেটা নিশ্চিতভাবে প্রতারণার চেষ্টা — সাথে সাথে আমাদের জানান।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, পেমেন্ট নিরাপদ — 81bd-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সবচেয়ে বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের সরাসরি উত্তর